こんにちは？こんにちは？電話を取り、何も聞かないことほどイライラすることはありません。電話固定電話のダイヤルトーンは、常に不便で迷惑です。電話サービスプロバイダーに問い合わせる前に、電話回線のトラブルシューティングを行って問題を特定または修正する簡単な方法がいくつかあります。ほとんどの電話サービスプロバイダーは通常、家の外にある問題を修復するため、電話の問題を内部で特定する方法を知ることで時間とお金を節約できます。
シンプルなソリューション
最も簡単な解決策は、私たちが見落とすことです。ダイヤルトーンが聞こえない場合は、まず、家の他の電話がオフフックになっていないかどうかを確認します。家庭内のすべての電話は適切に電話を切り、電話ジャックに接続する必要があります。コードレス電話は動作するように充電する必要があります。電話を20分間充電してから再び電話を取り、ダイヤルトーンを聞きます。電話は単に少し充電する必要があるかもしれません。
電話か電話ジャックか？
別の電話機でダイヤルトーンが聞こえる場合、問題は最初にピックアップした電話機にあります。電話ジャックを電話ジャックから取り外し、別の電話ジャックでテストします。ダイヤルトーンが聞こえる場合、問題は電話ジャックにあります。それでもダイヤルトーンが聞こえない場合は、最初の電話ジャックで別の電話をテストします。テスト電話にダイヤルトーンがある場合、問題は電話にあります。自宅のどの電話にもダイヤルトーンがない場合、問題はサービスプロバイダーにあります。
ネットワークインターフェイスデバイスを備えた電話のテスト
すべての家またはアパートにはジャンクションボックスが必要です。これは、電話の境界点が置かれている場所です。境界点は、個人の自宅の電話の配線が開始される場所を示します。ネットワークインターフェイスデバイス（NID）は、電話会社が設置したジャンクションボックスにあります。通常、家の外または公共エリアにあります。一部の地方では、電柱に接続されたNIDがあります。 （ケーブルサービスプロバイダーの場合、NIDは自宅のモデムです。）
ボックスのネジを外し、ボックス内にあるメインのテスト電話ジャックからプラグを外します。これにより、境界線から電話回線が切断されます。電話と電話回線をボックスに入れ、回線をテストジャックに差し込みます。これを接続すると、サービスプロバイダーの配線に直接接続されます。 （ケーブルユーザーの場合、電話をモデムに差し込みます。）
ダイヤルトーンが聞こえますか？はいの場合、問題は電話ジャックまたは内部配線にあります。ダイヤルトーンがない場合、問題は電話または外部配線にあります。テストする別の電話を引き出します。それでもダイヤルトーンが聞こえない場合は、外部配線であり、サービスプロバイダーにとって問題です。 （ケーブルユーザーの場合、テストは同じです。まだダイヤルトーンが聞こえない場合は、サービスプロバイダーにお問い合わせください。）
電話ジャックを交換する
問題が電話ジャックである場合、交換できます。お近くのハードウェアまたはホームセンターで新しい電話ジャックを購入してください。ドライバーを使用して、壁から古い電話ジャックを慎重に取り外し、家の電話配線を静かに露出させます。壁の内部には、それぞれ異なる色の4本のワイヤーが必要です。赤、緑、黒、黄色。古いジャックを取り外すことができるように、ワイヤーを静かに引っ張ります。一部のワイヤはトリミングが必要な場合があります。何らかの方法で破損している場合は、専門家に連絡してください。新しいジャックには、同じ4色のワイヤがあります。ワイヤーを対応する色に取り付けます。新しいジャックを壁にねじ込み、電話機でテストします。それでもダイヤルトーンが聞こえない場合は、プロの電気技師を雇って、家の配線を確認してください。
