Heil Heating＆Cooling Productsは、エアコン、ヒートポンプ、ガスおよび石油炉、空気清浄機を製造しています。すべてのHeilシステムには2つの保証が付いています。 1つは、主要なコンポーネントが限られた時間で故障した場合にユニット全体の交換を保証し、もう1つは再び限られた時間で特定の部品を保証します。 Heil製品の保証を確認する最良の方法は、会社のWebサイトの保証ページに移動することです。
クレジット：cynoclub / iStock / Getty Images保証の種類
手間のかからない交換限定保証は、保証期間中にHeilシステムの主要コンポーネントに障害が発生した場合に、迅速な交換を保証します。その期間は、最高水準の場合は10年、中間層の場合は7年、標準の場合は5年、基本レベルの製品の場合は1年です。さらに、ハイル製品はすべての機能部品をカバーする標準保証の対象です。この保証は、ほとんどの部品の購入時から10年間有効ですが、特定の主要な機能部品についてはより長くなります。
保証書を確認する
Heil機器の保証がまだ有効かどうかを判断する最も信頼できる方法は、インストール時に発行された保証書を確認することです。証明書には、実際の保証期間、関連部品のモデルとシリアル番号、ユニットが設置された住所、設置に連絡した人、設置した請負業者に関する情報が含まれています。最も重要なのは、インストールの日付を示します。これは、保証が有効になる日付です。
紛失または紛失した証明書
保証書は重要な文書ですが、紛失する可能性があります。さらに、あなたが家に引っ越したばかりの場合、前の所有者はあなたにそれらを与えることを怠ったかもしれません。機器の周りだけでなく、コントロールパネルの内部も確認してください。折りたたまれて機器の筐体にテープで固定されていることがあります。そうでない場合、次善のリソースは最寄りのHeilサービス担当者であり、Heil Webサイトのディーラー検索ページを参照して見つけることができます。ユニットを設置した人には、すべての重要な設置日を含むサービス記録があります。
お問い合わせ
機器が設置され、設置者または設置契約者が保証書を受け取ったら、次のステップは会社のウェブサイトに情報を登録することでした。そのプロトコルが適切に観察された場合、会社に連絡し、関連する機器のモデルとシリアル番号を提供することにより、保証情報を回復できるはずです。会社のWebサイトの製品登録ページの下部に電話番号と電子メールのリンクがあります。モデル番号とシリアル番号は、通常はコントロールパネルの近くにある機器の筐体に貼られたラベルに表示されます。
