GEは、ワッシャーにある多くの標準ボタンと組み合わせて使用されるタッチスクリーンインターフェイスを備えたいくつかのプロファイルハーモニー洗濯モデルを設計しました。タッチスクリーンは、洗濯サイクルのオプションを変更するために使用されます。タッチスクリーンが機能しない場合、マシンのすべての機能を使用することはできません。場合によっては、タッチスクリーンが機能していないときに洗濯機の電源が入らないことがあります。デバイスのトラブルシューティングを行うと、多くの場合、タッチスクリーンの機能が戻ります。
空白の画面
GEは、画面のタイムアウト機能を備えたProfile Harmony洗濯機を設計しました。これは、電力を節約するために5分間何も操作しないと画面をシャットオフします。空白の画面は、タッチスクリーンの問題を示すものではありません。洗濯機には、画面タイムアウト機能の調整可能な設定がありません。画面が常にオンになるように変更することはできません。画面を再びオンにするには、コントロールボタンのいずれかを押すか、画面をタップします。
リセットする
タッチスクリーンの問題は、洗濯機の電子機器の問題を示している可能性があります。洗濯機の電子機器をリセットすると、エラーが解消され、洗濯機が動作しなくなります。洗濯機をリセットするには、洗濯機のプラグを抜き、2分間待ちます。マシンをコンセントに差し込み、「電源」ボタンを押します。画面上のいくつかの機能をタップして、リセット後にマシンが現在動作しているかどうかを確認します。
画面をタップしたときの二重ビープ音
タッチスクリーンを使用しているときに、一部のオプションを選択すると、マシンが2回のビープ音を鳴らすことがあります。 2回のビープ音が聞こえてもタッチスクリーンは変わらず、洗濯機は起動しません。このアラートは、選択したオプションが使用している洗浄モードで使用できないこと、またはそのオプションでの動作を妨げるワッシャーに問題があることを通知しています。たとえば、洗濯機の蓋が完全に閉じていない場合、タッチスクリーンのオプションの一部を選択すると、二重のビープ音が聞こえます。
考慮事項
GE Profile Harmonyタッチスクリーンのいくつかの問題は、単純なトラブルシューティングの範囲を超えており、専門的なサービスが必要です。ユニットをリセットしても機能がタッチスクリーンに戻らず、問題が他の洗濯機の設定にない場合は、サービス修理施設にお問い合わせください。本機の保証は、最大5年間のメイン電子制御ボードの問題を対象としています。洗濯機の修理方法の詳細については、洗濯機がまだ保証期間内である場合はGEにお問い合わせください。
