「Tervis Tumblersは生涯にわたって作られています」と、TervisのWebサイトによると。同社は、二重壁の断熱タンブラーを「実質的に破壊不可能」と説明し、生涯保証を提供しています。ただし、Tervis Tumblerが何らかの形で欠陥になる可能性がある場合は、Tervisに返品するだけで、無料で交換されます。領収書や購入証明を提供する必要はありません。タービスがタンブラーの底に自分の名前を見ると、彼らはあなたの交換のリクエストを尊重します。
タービスタンブラーは一生保証されています。交換のために、Tervisに返送してください。TervisのWebサイトにアクセスTervis Webサイトにアクセスし、「交換ポリシー」リンクをクリックして、「交換および返品ポリシー」ページに移動します。 「印刷フォーム」リンクをクリックして、「交換要求フォーム」にアクセスします。
代替フォームのコピーを印刷する交換リクエストフォームのコピーを印刷します。
フォームに記入します要求された情報を使用してフォームに入力します。必ずフォームの下部にあるスペースに署名して日付を記入してください。
タンブラーを箱に詰める欠陥のあるタンブラーを箱またはパッド入りのマニラ封筒に入れます。不完全なタンブラーに記入済みの交換リクエストフォームを含めます。
ボックスに対処する箱または封筒の宛先:Tervis Tumbler Company Attn:Returns 201 Triple Diamond Boulevard North Venice、FL 34275
パッケージを郵送するパッケージを郵送します。