L.L. BEANの生涯返品ポリシーはもうありません

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クレジット：L.L. Bean

彼らが言うように、すべての良いことは終わらなければなりません。適切な事例：L.L. Beanの伝説的な生涯返品ポリシー。それは常にあまりにも良すぎて真実ではないようでしたが、今では実際にそうです。同社は本日、Facebookで悲しいニュースの詳細を記した手紙を発表した。

「ますます、少数ではあるがますます多くの顧客が、当初の意図をはるかに超えて当社の保証を解釈している」とこの手紙は述べている。「長年にわたって使用された摩耗度の高い製品の払い戻しを期待する、生涯の製品交換プログラムと見ている人もいます。ヤードセールなどでサードパーティを通じて購入した製品の払い戻しを求めている人もいます。」

彼らの新しいポリシーは現在彼らのウェブサイトにリストされています。まだ寛大で、最大1年間の収益が得られますが、この新しいアプローチは間違いなく詐欺師の一部を抑えるのに役立ちます。買い物客は、新しいポリシーについてさまざまな意見を持っているようです。

冗談はさておき、私たちは100年以上の歴史を持つ会社の次の姿を楽しみにしています。

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